FAQ
Questions fréquentes
Comment fonctionne la garantie 14 jours ?
Si la formation ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après l'achat pour demander un remboursement. La demande est étudiée selon les conditions précisées dans nos CGV (avoir consulté moins de 30% du contenu, fournir un retour constructif). Envoyez-nous simplement un email à contact@desclicsacademie.com avec votre numéro de commande.
Comment accéder à ma formation après l'achat ?
Immédiatement après le paiement, vous recevez un email avec votre lien d'accès personnel. L'accès est à vie, vous pouvez consulter le contenu autant de fois que vous voulez.
Les mises à jour sont-elles incluses ?
Oui ! Toutes les mises à jour sont incluses à vie. Quand nous enrichissons une formation avec de nouveaux contenus ou recherches, vous y avez accès gratuitement.
Y a-t-il un certificat à la fin ?
Oui, chaque formation propose un certificat personnalisable que vous pouvez télécharger après avoir complété tous les modules.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Pour les formations à 49€, le paiement se fait en une fois. Pour les bundles ou packs premium (à partir de 197€), nous proposons un paiement en 3 ou 4 fois sans frais.
Comment devenir affilié·e ?
Rendez-vous sur notre
page Affiliation. C'est gratuit, sans engagement, et vous touchez 30% de commission sur chaque vente générée par votre lien unique.